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        客服專員/助理

        崗位職責

        1、了解客戶需求,對其購買提供專業諮詢;

        2、負責客戶售後回訪和客戶報修登記電話接聽;

        3、客戶相關信息的錄入管理,建立客戶檔案;

        4、負責發放公司產品宣傳資料;
        5、接受客戶諮詢,記錄客戶諮詢內容,反饋給公司相關部門;

        6、公司老客戶的電話回訪工作;

        6、完成上級交給的其它事務性工作。

        任職資格

        1、中專以上學歷,有客戶接待和服務經驗者優先;

        2、普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,優秀的語言表達能力和溝通能力;

        3、較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;

        4、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。

        做五休二,法定節假日
        上班時間上午8:30-12:00 下午13:00-17:30 中午休息一小時

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        銷售代表

        崗位職責:

        1、在線(網路/電話)接待來訪客戶,介紹推廣公司列印器材設備產品。

        2、通過電話、網路、微信等方式進行業務跟進,達成業務指標。

        3、熟練掌握公司產品知識,宣傳並維護公司及公司產品的整體形象。

        4、維護好老客戶的合作。

        任職要求:

        1、有電話銷售、淘寶網路銷售工作經驗者優先錄用

        2、有良好的溝通能力、學習能力,勇於挑戰高薪;

        3、有客服或者印刷設備行業工作經驗者優先。

        4、具有較強的工作抗壓能力,思維敏捷,具備較好的學習能力和與人溝通能力。
         

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